出貨安排

一般事項

一、付款前註意事項

1. 訂單確認
   • 確認付款前再次請檢查所需產品名稱、規格及數量，無誤。
2. 退換政策
   • 訂單付款後，所有貨品不設退換，請詳細確認需求。
3. 訂單變更
   • 若需取消訂單或更改購買數量，需加收相應費用（具體金額請事先諮詢客服）。

二、辦公時間

• 週一至週五：上午9:30 至下午18:00
• 週六：上午 10:00 至下午 14:00
• 週日及公眾假期：休息

三、出貨方式

（1）自取

• 取貨地點：大埔（具體地址請以告知為準）。
• 時效：
  • 訂單非款/無缺貨情況下，最快1-2小時內可提貨（需透過WhatsApp提前通知確認）。
  • 現貨款/缺貨商品需等待補貨，時間另行通知。

（2）順豐到付

• 運費：順豐速運計價，訂單確認後當日寄出（現貨款/缺貨商品相同）。
• 交易完成：貨物交付至順豐網點時，訂單即視為。

（三）送貨服務

• 免運費條件：購物金額滿HK$3,500.00以上，僅限新界及九龍區車邊交貨。 (不包括港島、離島及偏遠地區)。 
  • 交收要求：需在賣方地址最近可停車位置交收，不提供上樓服務。
  • 時效：訂單確認後，最快下一個辦公日送達（訂貨/缺貨商品同時）。
  • 特殊地區：離島或偏遠地區需事先透過WhatsApp查詢貨詳情時效。
• 未滿 HK$3,500.00 的訂單：
  • 可代叫客貨運，運費由司機現場提供。
  • 到達發送時效：
    • 九龍及新界：通常1-2小時內到達。
    • 港島及離島（如東湧）：視交通狀況而定，可能季節性。
  • 交易完成：貨物交付至客車時，訂單即視為完成。

重要提示

• 建議下單前確認庫存及規格，避免因訂單款/缺貨導致嚴重。
• 所有出貨方式的時效均以辦公日計算，公眾假期順延。
• 如需諮詢特殊需求（如緊急訂單、偏遠地區商品），請透過WhatsApp聯絡客服。